1 总则
1.1 目的
为规范我校机房管理、提高机房安全保障水平、确保机房安全,通过对我校机房出入、值班、设备进出等进行管理和控制,防止对我校机房内部设备的非受权访问和信息泄露。
1.2 范围
本管理办法适用于我校主机房的日常管理,包括出入管理、环境管理和值班管理。
(1) 职责
(2) 信息技术中心负责主机房日常管理,消防器材检查维修由校保卫处负责,UPS后备电源也是由信息技术中心统一负责。
(3) 管理细则
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1.3 机房出入管理
(4) 信息技术中心主任为机房的第一责任人,所有外来人员进入机房必须填写机房进入申请单,且经过信息技术中心主任或授权人书面审批后方可进入。
(5) 审批后的机房进入人员由当日的信息技术中心值班人员陪同,并登记“机房出入管理登记簿”,记录出入机房时间、人员、操作内容和陪同人员。
(6) 进出机房的所有人员均须凭借唯一的,可表明进出人员身份的认证介质或凭证进入,且进入记录可通过门禁系统事后查询审计。信息办人员无须审批可直接进入机房,但须使用自己的门禁卡刷卡,严禁借用别人门禁卡进入。机房工作人员严禁违章操作,严禁私自将外来软件带入机房使用。
(7) 严禁在通电的情况下拆卸,移动计算机等设备和部件。
1.4 机房环境管理
(1) 保持机房整齐清洁,各种机器设备按维护计划定期进行保养,保持清洁光亮,至少每月由信息技术中心协调清洁人员,清洁一次灰尘。清洁期间当日值班人员必须全程陪同,防止清洁人员误操作。
(2) 保卫处定期(至少每季度一次)检查机房消防设备器材,并做好检查记录。
(3) 计算机机房后备电源(UPS)由信息技术中心统一管理,除了电池自动检测外,每年必须充放电一次到两次。
(4) 信息技术中心定期对空调系统运行的各项性能指标(如风量、温度、湿度等)进行测试,并做好记录,通过实际测量各项参数发现问题及时解决,保证机房空调的正常运行。
(5) 机房内禁止随意丢弃存储介质和有关业务保密数据资料,对废弃存储介质和业务保密资料要及时销毁(碎纸),不得作为普通垃圾处理。严禁机房内的设备、存储、资料、工具等私自出借或带出。
(6) 机房内严禁堆放与机房设备无关的杂物,避免造成安全隐患。
(7) 机房内应保持清洁,严禁吸烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗。
(8) 机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。
(9) 禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。
(10) 未经许可,机房内严禁摄影、摄像。
(11) 机房内机柜、设备未经许可,不得任意改动;如果已获得许可,需详细记录改动后的情况。
(12) 进入机房工作的人员有责任在工作完成后及时清理工作场地、清除垃圾、做好设备标签、关闭机柜柜门。
1.5 机房值班管理
(1) 机房值班员由信息技术中心当日轮值值班员负责。机房值班人员应具有高度责任心,做到不迟到、不早退、不擅离职守。
(2) 机房安装的监控设备,由信息技术中心专人监控,信息技术中心值班人员须及时对可疑情况排查、确认。
(3) 机房值班人员应按要求及时监控交换机、服务器、网络工作站、UPS 等设备的运行,发现问题妥善解决,并向相关岗位管理员报告。
(4) 值班人员负责当日的机房管理、安全检查;初步处理网络、各类工作站的技术问题,并做好处理记录。
(5) 值班人员需每日巡检机房至少一次,并填写《机房巡检记录表》。
1.6 信息技术中心办公区域管理
(1) 信息技术中心办公区域除工作人员外未经允许不得擅自进入。相关工作人员调离原岗位后,应及时收回办公室钥匙。
(2) 外包服务人员经过信息技术中心审批授权后,可在规定时间范围内多次进出信息办办公区域。
(3) 外包服务人员进出信息技术中心办公区域时须如实登记随身携带的信息类设备和介质,如ipad、便携式电脑等。
(4) 办公室区域内禁止随意丢弃存储介质和有关业务保密数据资料,对废弃存储介质和业务保密资料要及时销毁(碎纸),不得作为普通垃圾处理。严禁办公区域内的设备、存储介质、资料、工具等私自出借或带出。
(5) 办公室区域内严禁堆放与办公无关的杂物,避免造成安全隐患。
(6) 办公室区域内应保持清洁,严禁吸烟、乱扔杂物、大声喧哗。
(7) 办公室区域内禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。
(8) 未经许可,办公室区域内严禁摄影、摄像。
2 附件