各学院、部门，全体师生：

为帮助师生快速了解和使用校园信息化服务，信息化管理处编制了《合肥师范学院信息化服务常见问题问答》教师版和学生版，供大家参考使用，如有未尽事宜，欢迎联系我们。

一、教师版：面向教师系统解答了统一信息门户、校园网络、学校邮箱、教学信息化（多媒体教室）、业务平台及资源管理、一卡通、正版软件、网络安全等八类常见问题。

二、学生版：面向学生介绍统一信息门户、校园网络、学校邮箱、校园一卡通、正版软件、网络安全等信息化服务的常见问题及解决办法。

特此通知。

附件：1.合肥师范学院信息化服务常见问题问答（教师版）

2.合肥师范学院信息化服务常见问题问答（学生版）

信息化管理处

2026年9月23日